O tom de voz e a vida profissional
Por Diego Nascimento A voz é um item essencial quando o assunto é ATENDIMENTO (pessoal ou telefônico). Durante minhas observações por diversas empresas no Brasil
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Por Diego Nascimento A voz é um item essencial quando o assunto é ATENDIMENTO (pessoal ou telefônico). Durante minhas observações por diversas empresas no Brasil
Por Diego Nascimento O e-mail é uma ferramenta de comunicação fantástica, se utilizada da maneira correta. O artigo de hoje tem como foco uma ação
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Por Diego Nascimento Certa vez precisei de uma informação para concluir a compra de um produto eletrônico. A vendedora cumpriu todos as regras de um
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